TERMES DE REFERENCE POUR LA MISE EN PLACE D’UN PLAN STRATEGIQUE DE DEVELOPPEMENT

TERMES DE REFERENCE POUR LA MISE EN PLACE D’UN PLAN STRATEGIQUE DE DEVELOPPEMENT

1.Présentation de l’IIA

L’institut International des Assurances (IIA) est une haute école de formation en assurance créée en 1972 par les Etats actuellement membres de la Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances (CIMA) dont elle constitue une institution spécialisée. Sa mission consiste à former des cadres de tous niveaux pour les besoins des marchés des Etats membres. L’Institut est en outre chargé de la recherche dans le domaine des assurances.

Les organes statutaires de l’Institut sont :

  • le Conseil des Ministres en charge du secteur de l’assurance, organe suprême de décision ;
  • le Conseil d’administration ;
  • le Conseil pédagogique ;
  • la Direction générale ;
  • le Conseil des professeurs.
  1. Contexte et justification de lA REFORME

Le contexte actuel de l’IIA, quarante-cinq (45) ans après sa création est marqué par un certain nombre de réalités dont la prise en compte va impulser une nouvelle dynamique à l’institution. Les principaux éléments dudit contexte sont les suivantes :

  • les Hautes Autorités, Ministres de tutelle des Assurances, ont entrepris de mettre en place un campus moderne permettant à la direction générale de déployer plus d’activités et parvenir à une diversification de ses prestations ;
  • le Conseil d’administration a pris la décision d’arrimer l’Institut au système LMD. Les travaux sont avancés et prendront fin au cours de cette année 2018 ;
  • le constat d’un bouleversement dans la formation en assurance marquée d’une part par une disruption dans la manière d’appréhension du client de l’assureur, désormais connecté, donc nécessitant de nouvelles aptitudes pour les futurs assureurs à former par l’école ;
  • l’IIA, en tant qu’institution phare de formation en assurance dans la zone se doit d’être à l’écoute des consommateurs de ses produits et veiller à l’employabilité immédiate de ses diplômés ;
  • l’administration de l’IIA présente à l’analyse, un certain nombre d’insuffisances. Son fonctionnement mérite d’être amélioré et modernisé.

C’est donc en raison de ce nouveau contexte porté à la fois par des nouvelles infrastructures, le nouvel environnement de l’assurance, la nécessité de moderniser le fonctionnement de l’Institut que la nouvelle direction générale, mue par l’ambition légitime d’obtenir des résultats probants dans le temps, décide de mettre en place un plan stratégique de développement pour l’Institution.

  • Objectifs ASSIGNES A L’EXPERT

Sa mission va consister à :

  1. Exécuter un audit sur les missions et activités actuelles de l’IIA afin de disposer d’un outil d’appréciation de la pertinence de sa gestion académique et faire des propositions dont la prise en compte va assurer une meilleure compétitivité à l’IIA ;
  2. Faire un diagnostic du fonctionnement de l’IIA afin de formuler des recommandations visant à améliorer l’efficience de son action ;
  3. Identifier les domaines qui requièrent la mise en place de nouvelles politiques et procédures, susceptibles d’insérer l’Institut dans une nouvelle dimension à définir ;
  4. Réaliser une projection qui situe l’IIA à court terme, moyen terme et long terme.
  5. Mandat de l’EXPERT

A cet effet, la mission de l’expert est de réaliser les tâches suivantes :

  1. Au niveau de l’organisation de l’IIA
  1. analyser la structure organisationnelle existante, et faire ressortir ses atouts et insuffisances ;
  2. proposer une nouvelle vision pour l’IIA et les orientations idoines pour l’atteindre notamment en ce qui concerne la formation de cadres d’assurance compétents et répondant aux exigences de la profession et du contexte de l’assurance moderne ;
  3. revisiter les textes organiques de l’IIA, et faire ressortir les défauts de cohérence, les améliorations nécessaires pour les aligner sur les normes généralement admises pour les entités professionnelles et internationales de formation supérieure ;
  1. Au niveau du plan de développement de l’Institut

Proposer in fine un plan stratégique de développement de l’Institut International des Assurances (IIA) sur la période 2020 – 2029, en faisant une séquence « 2020-2022 » ; « 2020-2024 » ; « 2020-2029 ».

  1. Résultats attendus

Dans ce cadre, la mission devra atteindre les résultats suivants :

  1. Disposer d’un état des lieux de l’IIA :
  • Au niveau de la conformité des textes organiques aux normes généralement admises et signaler les actualisations nécessaires ;
  • Au niveau du fonctionnement administratif et des méthodes et activités académiques ;
  • Au niveau des Ressources Humaines.
  1. Disposer des recommandations dont la mise en œuvre va permettre de renforcer les performances de l’IIA à travers un plan d’action pour les réformes nécessitées par le déploiement du plan stratégique, notamment au regard de la gestion académique.
  1. DUREE DE LA MISSION

La mission se déroulera sur une durée de 60 jours à partir de la notification, au siège, lors du recueil des données et en dehors, pour l’analyse des données recueillies et la rédaction des rapports.

  • Profil des experts

Le prestataire devra aligner pour cette mission, une équipe d’experts ayant une formation universitaire en droit des Institutions internationales, en management des Organisations, et dans la gestion des activités de formation professionnelle dans l’enseignement supérieure et justifier d’une expérience d’au moins dix ans.

  • Modalités de soumission

Le dossier de soumission doit comporter :

  1. Une offre technique ;
  2. Une offre financière.
  1. Présentation des offres

Les offres techniques et financières seront d’abord placées dans deux enveloppes séparées et fermées, portant les mentions respectives « Offre Technique », « Offre Financière » ; puis les deux enveloppes fermées seront placées dans une grande enveloppe scellée portant la mention « Offres pour la mise en place d’un plan de développement pour l’IIA ». Cette enveloppe sera adressée au directeur général de l’IIA.

  1. Dépôt des offres

Sur base des présents Termes de Référence, l’IIA invite les soumissionnaires intéressés à déposer leurs offres à l’adresse suivante : IIA – MFANDENA, BP 1575 Yaoundé (Cameroun), E-mail : [email protected] ; [email protected] .

Les offres doivent être déposées au plus tard le 31/08/2018 à 12 heures, heure de Yaoundé (GMT+1), au bureau du courrier, au 2ème étage du nouveau bâtiment siège.

  1. rapport

Le soumissionnaire est invité à produire des rapports selon le séquencement suivant :

  • Un projet de rapport final décrivant l’état des lieux de l’organisation en termes opérationnel, ressources et procédures ainsi que les premières recommandations.
  • Un rapport final regroupant l’état des lieux accompagné de propositions de recommandations afin d’améliorer la performance de l’Organisation. Il intègrera les corrections éventuelles.

Tous les rapports devront être rédigés en langue française et être approuvés par le Comité de direction dans un premier temps et le Conseil d’Administration dans un second temps.

L’auditeur devra fournir la version électronique du rapport et des annexes sous format PDF.

Le directeur général,

Urbain Philippe ADJANON